广州某人力资源局智慧档案库室建设顺利落地。聚焦客户实际需求,黑盾科技为其定制了多列精制先进的智能密集架,实现整个档案库室的高密度存储。在人工智能、数据挖掘等技术下,人力资源局员工资料查找投入时间减少90%,档案业务办理效率极大提高。
聚焦客户挑战
项目背景
人力资源局办理业务有:单位开户、单位/个人信息变更、档案服务、存档信息查询等近百项,档案等资料量庞大。在传统作业模式下,客户面临着因档案业务增长导致的业务办理延时、窗口堵塞,人力不足,无法灵活应对更多的业务等挑战。
智慧档案库室上线
业务提速
智慧档案库室部署后,人力资源局在提速档案业务等方面效果显著,并且简化了人员操作复杂度,存储能力也得到进一步强化。
提高业务效率:效率提升2倍以上,节省30~50%人力成本。
降低员工劳动强度:降低劳动强度,解放员工下沉服务窗口,缓解业务办理堵塞。
提高仓库存储密度:存储密度为传统存储方式的3~4倍,移动列架体与固定列架体的结合让存储管理更多的资料,满足客户未来的增长需求。
本质算法安全
以人为本
本质安全,客户档案业务更安心
智能密集架架体不论空载及满载,运动方向任意位置受力超过阈值能可靠停止运行,有效保障客户安全操作。
架体具备位置记忆功能,能自动在最后列移出轨道的一个设定距离(用户可调整)时锁定及保护,完美适配工作人员日常操作惯性。
系统上电可自检,故障时,自动禁止电动操作,且故障列信息显示在液晶屏上,第一时间提醒操作人员,多维度提高操作安全性。
语音唤醒智能设备操作指令,解放客户双手
可配合语音指令需求、类ChatGpt等技术支持唤醒档案通风维护、打开目标列数等操作。客户处理其他档案业务时,无需暂停当下作业,也可第一时间查询目标档案,省时省力。
耗能小,客户无需反复确认状态
智能密集架空闲时自动进入“休眠”模式,使架体耗能最小化,且可按需自动唤醒自动作业,作业完成后空闲,可再次自动进入休眠状态,降低人力资源局电量消耗,缓解客户省能压力。
未来,黑盾科技将持续加大技术研发与投入,提升密集架产品与系统产品的性能,助力客户提速提质,进一步优化服务,服务群众,以实际行动引领行业高效智能化发展。