密集架一般用于装载档案等，今年来随着智能化的普及，密集架也生产出电子智能密集架，因为操作便捷受到了消费者的欢迎。虽然有着操作便捷等的优势，但是一旦出现故障也会对工作造成一定的影响。今天智能档案密集架厂家就为您介绍当智能密集柜出现故障时的解决办法。
1、智能密集柜服务器操作系统故障或损坏 当主机因丢失操作系统文件、操作不当、中毒、非正常关机等导致操作系统故障或操作系统损坏时，应对操作系统进行修复、恢复或重新安装。维修方法分别是： 利用主机自动的系统还原、系统恢复功能或恢复光盘将操作系统恢复到正常状态。 利用系统安装光盘重新安装操作系统。 查明主机丢失的数据文件，并将其还原到操作系统中，使操作系统正常启动。 利用杀毒软件进行杀毒。
2、智能密集柜控制系统软件故障或损坏 当控制系统软件出现故障而无法正常使用时，一般采用以下几种方法解决： 可将损坏的控制系统软件卸载干净，然后重新安装控制系统软件。 可对损坏的控制系统软件所丢失或损坏的文件进行修复，使控制系统软件恢复正常功能。
3、数据软件故障 当智能密集架控制系统软件调用的数据库出现故障时，一般采用以下几种方法解决： 将数据丢失或损坏的文件修复。 将数据库重新与控制系统软件关联，并正确配置。 重新安装数据库软件，并正确配置数据库。
4、智能密集柜、列控制主机故障 控制主机故障多因异常关机或非正常使用导致，一般体现在无法关机、局部器件不能工作、产生异常发热、发声等。故障多反映在主板、电源、内存、CPU、各端口等，控制主机故障一般需要专业人员进行维修。
5、智能密集柜传输接口故障 当控制主机检测到传输接口故障时，应检查和维修传输接口，传输接口不能正常通讯，应检查传输接口主板是否正常；应检查连接线路是否有短路、断路情况；应检测传输接口及主机的各个端口是否正常工作等。
